ทดลองใช้งาน ฟรี!

Support Center
ช่องทางการติดต่อ MessageDD
จันทร์-ศุกร์ (08.00-17.00 น.)
ฝ่ายขาย การตลาด
0 2689 2090-2 ต่อ 200
ฝ่ายบริการลูกค้า
0 2689 2090-2 ต่อ 201
โทรสาร (อัตโนมัติ)
คู่สายอัตโนมัติ ( 24 ชม.)
0 2689 2090-2 ต่อ 100
นอกเวลาทำการ
ติดต่อโทรศัพท์มือถือ
08 2633 4747
รองรับทุกเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ
FAQ and Documents
คำถามที่พบบ่อย และเอกสาร คู่มือต่าง ๆ
MessageDD.Com ได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้บริการมาไว้ในส่วนนี้ให้เรียบร้อยแล้ว หากผู้ใช้มีปัญหาหรือคำถาม ในส่วนใดเพิ่มเติมให้ติดต่อ 0 2689 2090-2 (วันและเวลาทำการ) หรือ Email

Q: MessageDD.com คืออะไร?
A: MessageDD.Com คือผู้ให้บริการส่ง SMS ผ่านเว็บไซต์ ผู้ใช้บริการสามารถสมัครสมาชิกและเข้ามาส่ง SMS ผ่านเว็บไซต์ MessageDD ได้ด้วยตัวเอง รวมไปถึง Devloper สามารถเขียนโปรแกรมเชื่อมต่อกับ MessageDD.Com ได้เช่นกัน
   
Q: สมัครสมาชิก หรือเลิกใช้บริการ มีค่าใช้จ่ายใด ๆ หรือไม่?
A: MessageDD.Com เปิดให้สมัครสมาชิกฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ แอบแฝง และให้ทดลองใช้งานส่งฟรีสำหรับสมาชิก ตามที่เรากำหนดไว้ เมื่อใช้ฟรีหมด หากต้องการใช้บริการต่อต้องทำการสั่งซื้อก่อนเท่านั้นจึงจะสามารถส่งได้ ดูวิธีการสั่งซื้อที่นี่ แต่หากไม่ต้องการใช้บริการ ก็ไม่มีผลกระทบใด ๆ หรือเรียกเก็บค่าบริการใด ๆ จากสมาชิกเพิ่มเติม
   
Q: สาเหตุอะไรที่ทำให้สมัครสมาชิกไม่ผ่าน?
A: - Username หรือ ชื่อผู้ใช้งานซ้ำกับท่านอื่น
- Email ซ้ำกับท่านอื่น
- เบอร์โทรศัพท์มือถือ ที่ลงทะเบียน ซ้ำกับท่านอื่น
- และอื่น ๆ ให้ดูจากคำแนะนำหน้าสมัครสมาชิก
   
Q: ชื่อผู้ส่ง SMS ออกไปจะเป็นชื่อใคร?
A: เพื่อป้องกันปัญหาการกลั่นแกล้งและปัญหาที่จะตามมาด้านอื่น ๆ ทาง MessageDD.com ได้ตั้งชื่อผู้ส่งเป็น "MessageDD" หากต้องการเปลี่ยนชื่อผู้ส่งตามที่ท่านต้องการต้องเป็นผู้งานในนาม "นิติบุคคล" เท่านั้น (ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง)
   
Q: ระบบมีการจัดเก็บข้อมูล และด้านความปลอดภัยให้กับผู้ใช้บริการมากน้อยเพียงใด?
A: MessageDD.com จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่ากรณีใด ๆ เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก และทาง MessageDD มีการเก็บข้อมูลต่าง ๆ ของผู้ใช้งานไม่ว่าจะเป็น IP Address, ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เพื่อป้องกันการใช้งานในเชิงที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อบุคคลอื่น
   
Q: สมัครสมาชิกเสร็จแล้ว ยังไม่ได้รับ Code ยืนยันสำหรับเข้าใช้งาน.
A: หลังจากสมัครสมาชิกเสร็จแล้ว จะมี Email จาก MessageDD ส่งไปยัง Email ของสมาชิกโดยอัตโนมัติ ให้สมาชิกรอเช็ค Email อาจจะใช้เวลาประมาณ 10-15 นาที โดยประมาณ Email อาจจะอยู่ใน Julk Mail ให้สมาชิกตรวจสอบให้ดี รา่ยละเอียดใน Email จะมีลิ้งให้คลิ๊กสำหรับยืนยัน ให้สมาชิกคลิ๊กที่ลิ้งตามคำแนะนำใน Email เมื่อคลิ๊กที่ลิ้งเรียบร้อยแล้ว ระบบจะส่ง Code ยืนยัน (5 ตัวอักษร) ไปยังโทรศัพท์มือถือของสมาชิก เป็น SMS โดยอัตโนมัติ สมาชิกสามารถใช้ Code นั้นยืนยันการใช้งานได้ทันที